top of page
Handdruk

KLANTENSERVICE

Je kunt bij ons betalen met iDeal, Paypal en Credit Card. 

Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 dagen verzonden. De kosten van verzending hangt af van je locatie en worden berekend bij het afronden van je bestelling. Vanaf een bestelwaarde van €100,- bieden we je gratis verzending aan. Je bestelling wordt veelal verzonden met Homerr, DHL of PostNL. Het kan ook weleens gebeuren dat er een andere postorderbedrijf wordt gebruikt. Je ontvangt echter altijd een track & trace code om je bestelling te kunnen volgen.

 

Wil je je bestelling als cadeau naar iemand toesturen of naar het buitenland? Geen probleem: voer dan het gewenste adres in bij het afrekenen en laat het even weten in het berichtenvak.

Zodra je order geplaatst en betaald is, gaan wij aan de slag om je bestelling in te pakken. Omdat het gaat om 2e hands en CLA'ed producten kun je na bestellen niet meer annuleren, omruilen of retourneren. Alle Mr. Brokeh producten worden hand- en op-maat gemaakt, zijn niet geprefabriceerd en worden daarom niet retour genomen. Wanneer je toch niet tevreden bent met je product of je perongeluk tegen problemen aanloopt, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Heb je een ander soort product besteld? Meld dan je retour aan via: info@mrbrokeh.nl. Je hebt 14 dagen bedenktijd. Het retour zenden van het product is voor eigen kosten en risico.

Heb je een analoge camera of ander product aangekocht of heb je iets op het oog en wil je weten of hier ook garantie op zit? Doorgaans hebben de producten, met name analoge camera's, van Mr.Brokeh een garantietermijn van 2 weken. 

Order form

Bedankt voor de inzending!

Heb je gebruik gemaakt van onze reparatieservice? Dan heb je 2 weken garantie op het gerepareerde onderdeel. Alle Mr.Brokeh producten worden hand- en op-maat gemaakt, zijn niet geprefabriceerd en worden daarom niet retour genomen.

We sturen een bericht zodra je order gereed is. We plannen dan meteen een afhaaltijdstip met je in. Neem bij het afhalen je orderbevestiging mee. Afhalen is gratis. Heb je spoed of wil je je bestelling op een ander moment afhalen? Geen probleem, neem dan contact met ons op. In je afhaalbevestiging van je bestelling ontvang je het pick-up adres. Ben je die kwijt of heb je die niet ontvangen? Neem dan contact met ons op: info@mrbrokeh.nl

bottom of page